[求助]转生发生了问题 [复制链接]

我朋友的一个敏弓出现转生时转不上的问题，她现在3转了，可是没一次转生都是在1线的起跑线上，请问技术方面的人员，这是怎么回事，给我朋友一个明白！

我朋友转生时是最后一个不是要转生的人物退出的，身上没有什么物品，只带有转生的钱。然后填写好资料确定后总是1转的告示。

我朋友转生的人物叫“kelly雪” ，请联系尽速帮她解决问题，谢谢啦！